Service de signalement pour signaler la perte de documents
Si vous le souhaitez vous pouvez utiliser notre plateforme de signalement en ligne
Perdre des documents, quels qu'ils soient peut rapidement devenir problématique.
Que cela soit vos papiers d'identité, votre permis de conduire, des documents administratifs divers ou des documents de travail (contrats, fiches de paie...), comment procéder en cas de perte ?
J'ai perdu mes documents, par où commencer ?
Dans un premier temps, nous vous conseillons d'essayer de vous souvenir dans quoi se trouvait vos documents.
En fonction des documents perdus, ils ne se trouveront pas dans le même rangement.
S'il s'agit de votre carte d'identité ou de votre permis de conduire, vous les aviez certainement rangés dans votre portefeuille.
Avez-vous perdu uniquement vos papiers ou tout votre portefeuille ?
Vous pouvez commencer par chercher dans vos sacs (sac à mains, sac de sport, sac de courses..) dans lesquels vous auriez pu laisser votre portefeuille par inadvertance.
Si vous avez perdu des documents administratifs ou des documents de travail, vous pouvez vous demander s'ils se trouvaient dans une pochette par exemple, et essayer de vous souvenir de la couleur de cette pochette.
Ensuite, vous savez qu'une pochette possède une taille équivalente à une feuille format A4, ce qui est plus facile à trouver, qu'une simple feuille volante, qui aurait pu être pliée, dans une poche.
Fouillez votre maison à la recherche de votre pochette : dans les tiroirs de votre bureau, dans vos placards, dans votre serviette porte-documents...
Contacter les derniers endroits fréquentés
Si malgré les recherches à votre domicile, vous ne parvenez toujours pas à mettre la main sur vos documents, vous pouvez, dans un second temps, vous remémorer les lieux que vous avez visités ces derniers jours.
Vous pouvez contacter par téléphone ou vous rendre dans les derniers magasins où vous vous êtes rendus.
Peut-être auront-ils retrouvés vos documents et pourront vous les restituer, après avoir vérifié votre identité.
Si vous pensez avoir perdu vos documents dans les transports en commun, nous vous conseillons de contacter la boutique commerciale du réseau des transports en commun de votre ville.
Pour Paris, la RATP a mis en place un numéro unique pour les objets oubliés ou perdus sur leur réseau, il s'agit du 3246.
En cas de doute sur le lieux de perte de vos documents, vous pouvez vous rapprocher de la Mairie de votre ville ou du service des objets trouvés de celle-ci.
En cas de doute sur le lieux de perte de vos documents, vous pouvez vous rapprocher de la Mairie de votre ville ou du service des objets trouvés de celle-ci.
Les objets perdus sur la voie publique, lorsqu'ils sont rapportés, sont généralement stockés là-bas.
Vous pouvez tenter votre chance, une âme charitable a peut-être retrouvé vos documents.
Perte de vos papiers officiels
Si malgré tous vos efforts, vous ne parvenez pas à remettre la main sur vos documents, sachez qu'en ce qui concerne les papiers officiels comme la carte d'identité, le passeport, le permis de conduire... il y a des démarches à effectuer.
En effet, vous devez les déclarer comme perdus, auprès de la Mairie de votre ville ou bien de la Gendarmerie.
Cela permet d'éviter une utilisation frauduleuse de vos papiers d'identité par une personne mal intentionnée.
Si vous souhaitez effectuer cette déclaration en Mairie, sachez qu'elle se fait en même temps que le renouvellement de vos papiers.
Si vous pensez à un vol, nous vous conseillons d'effectuer, avant de faire refaire vos papiers, une déclaration de vol auprès d'un Commissariat de Police ou la Gendarmerie.
En ce qui concerne le permis de conduire, vous pouvez effectuer les démarches sur internet, via le site du gouvernement service-public.fr.
Vous pourrez déclarer la perte ou le vol de votre permis, effectuer les démarches de renouvellement et vous voir attribuer un document justifiant que les démarches sont en cours.
Grâce à ce papier, vous pourrez conduire, sans risquer une amende pour non présentation du permis de conduire.
